Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Denominación social: Solvent Iniciativas Empresariales, S.L.
CIF: B30874754
Domicilio social: CL. Molina de Segura, 5 Bq. 3, 2C, 30007 Murcia
Contacto: Formulario de contacto
Web: cerae.es

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestión y respuesta a consultas enviadas a través del formulario de contacto.
Registro y gestión de solicitudes de valoración de actuaciones de ahorro energético (calculadora).
Análisis estadístico del uso de la web (con consentimiento, mediante cookies analíticas).
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

3. Base jurídica del tratamiento

Ejecución de una relación precontractual — cuando el usuario solicita información o una valoración.
Interés legítimo — para el registro de búsquedas y uso agregado de la calculadora con fines estadísticos y de mejora del servicio.
Consentimiento — para el uso de cookies analíticas y de marketing.
Cumplimiento de obligaciones legales — cuando así lo exija la normativa aplicable.

4. Datos recopilados

En función de la funcionalidad utilizada, podemos tratar los siguientes datos:

Datos de identificación: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional).
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
Datos de uso: términos de búsqueda, sector consultado, fichas revisadas y resultados de la calculadora.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legales aplicables. Los datos de contacto se conservarán mientras exista una relación activa o, en su defecto, hasta que se solicite su supresión.

6. Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma (en particular, el proveedor de base de datos y servicios de infraestructura cloud), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargado de tratamiento conforme al RGPD.

No se realizan cesiones de datos a terceros con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores de infraestructura pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, el tratamiento se realiza bajo las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otras garantías equivalentes).

8. Derechos del interesado

Puedes ejercer los siguientes derechos a través de nuestro formulario de contacto:

Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Revocación del consentimiento para tratamientos basados en el mismo.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

9. Cookies

Esta web utiliza cookies. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Formularios y checkbox de privacidad

Los formularios de esta web incluyen un checkbox de aceptación de esta Política de Privacidad. Sin dicha aceptación, no es posible enviar el formulario.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación.

12. Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.

13. Modificaciones

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.